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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Das Reisebüro
Touristikboerse (im folgenden TB-Reisebüro genannt) tritt
ausschließlich als Vermittler einzelner
Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen),
sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B.
Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter
Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann,
DER, Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die
Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen
Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger
zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher
ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben
keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die
vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die
entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird insoweit
verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer
(Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann
für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht
zur Anwendung gelangen.
Für Reisen und touristische Arrangements, bei denen das
TB-Reisebüro als Eigenveranstalter auftritt (diese werden
gesondert als Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in
den jeweiligen hierfür produzierten Prospekten dargestellten
bzw. beigelegten Bedingungen. |
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1. Vertragsabschluss |
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Ihr Auftrag
an uns, eine Beförderung oder eine sonstige touristische
Leistung zu besorgen, kann schriftlich, mündlich, per
Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Annahme
Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste
getätigten oder persönlichen Buchung durch das TB-Reisebüro
kommt zwischen Ihnen und dem TB-Reisebüro ein
Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des
Buchungsauftrages durch das TB-Reisebüro kann schriftlich,
mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.
Mit der
Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie
sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die
Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen
Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen
Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen
Geschäftsbedingungen" gelten für alle Reiseteilnehmer.
Die
vertragliche Pflicht des TB-Reisebüro ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der
gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung
der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil
der Pflichten des TB-Reisebüro. |
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2. Haftung des TB-Reisebüro als
Vermittler |
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Die Angaben über vermittelte
Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen
beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen
Leistungsträger dem TB-Reisebüro gegenüber, sie stellen
keine eigene Zusicherung des TB-Reisebüro gegenüber dem
Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des TB-Reisebüros
erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des jeweiligen
Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie
Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden
Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente,
die Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklärungen und
Zahlungen zwischen Kunden und vermitteltem Unternehmen und
umgekehrt. Das TB-Reisebüro haftet nicht für die Erbringung
der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der
Reiseveranstalter/Leistungsträger. |
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3. Umbuchung / Stornierung
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Sie können
jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung
zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den
Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis
zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die
entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können auch über das TB-Reisebüro
erfolgen. Der Rücktritt kann telefonisch oder per E-Mail mit
Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen Ihnen
jedoch die Stornierung per Einschreibebrief (Touristikboerse.de,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer
vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und
nachfolgendem Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern
der Leistungsträger keine für den Kunden günstigere
Möglichkeit anbietet.
Das TB-Reisebüro behält sich
vor, dem Kunden alle dem TB-Reisebüro aufgrund einer
Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung
gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu
EUR 25 pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt
der Nachweis unbenommen, dass dem TB-Reiseböro kein oder ein
wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. |
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4. Pass-, Visa-, Zoll-,
Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen |
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Als bekannt
wird vorausgesetzt, dass für Reisen ins Ausland in der Regel
ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Im Rahmen seiner
gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht erteilt
das TB-Reisebüro Ihnen über die jeweiligen darüber
hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-
und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft, soweit
diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können
(insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die
Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch
selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile, die Ihnen aus
der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu
Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch eine schuldhafte
Falsch- oder Fehlinformation des TB-Reisebüros bedingt.
Soweit vom TB-Reisebüro aus
den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben
genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir
davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist,
sofern uns eine andere Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer
nicht mitgeteilt wird.
Das
TB-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und
den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige
diplomatische Vertretung, wenn der Anmeldende/Reisende das
TB-Reisebüro mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn,
dass das TB-Reisebüro die Verzögerung zu vertreten hat.
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5. Zahlung |
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Bei allen vom
TB-Reisebüro vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss
die Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung
der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder
Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder
die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Ob und in welcher Höhe eine
Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf
der Buchungsbestätigung gesondert angegeben.
Bei
Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die
Ticketausstellung. Bei Terminen die bei der Buchung über 21
Tage in der Zukunft liegen ist die Zahlungsfrist von der
Airline abhängig. Bei Abflugterminen innerhalb der nächsten
21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach 17.00 Uhr
am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestätigte
Überweisung zur Ticketausstellung vorliegen. Oder als
Bar-Zahlung bei einer unserer Agenturstellen vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach
Rücksprache mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert
werden. Die Zusendung der Tickets erfolgt auf Risiko des
Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets
durch UPS bzw. Einschreiben werden die zusätzlichen Gebühren
in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die
normalen Zahlungsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
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6. Haftungsbeschränkung
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Für Schäden im Zusammenhang mit
der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund,
haftet das TB-Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das
TB-Reisebüro nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit
vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht
des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die
Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten
diese Haftungsbeschränkungen nicht. |
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7. Unwirksamkeit einer
Reisebedingung |
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Die
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des
Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des
gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des
vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag
nicht. |
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8. Gerichtsstand |
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Gerichtsstand
für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen
Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach
Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz
oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des
TB-Reisebüros. |
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Touristikboerse.de - Stadtfeldstr.
16 - 94469 Deggendorf
Albert Heiko & Stefan Girster OHG 01.05.2003
Leistungsträger im
touristischen Bereich:
Touristikboerse.de
Heiko Albert & Stefan Girster OHG
Stadtfeldstr. 16
D-94469 Deggendorf
Tel: ++49 (0) 991 / 374 119-0
Fax: ++49 (0) 991 / 21 509
Heiko Albert & Stefan Girster
OHG Deggendorf
Handelsregister-Nr.: 1891
UST-ID-Nr.: DE 211 596 024
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